Política de suscripción

Programa de Suscripción Celnovix

Mantente constante con tu rutina de bienestar y disfruta de ahorros exclusivos con nuestro programa de suscripción.

Cómo Funciona

Cuando te suscribes a un producto, tu pedido se renovará automáticamente según el calendario de entrega que selecciones durante el proceso de compra. Tu método de pago seleccionado se cargará automáticamente antes de que se procese cada envío.

Beneficios de la Suscripción

  • Ahorra en cada pedido recurrente
  • Nunca te quedes sin tus suplementos favoritos
  • Programas de entrega flexibles
  • Fácil gestión de suscripciones
  • Cancela o modifica en cualquier momento

Facturación y Renovaciones

Al inscribirte en una suscripción, autorizas a Celnovix a cargar automáticamente tu método de pago seleccionado por cada pedido recurrente hasta que tu suscripción sea cancelada.

Recibirás una confirmación por correo electrónico para cada pedido recurrente.

Gestión de tu Suscripción

Puedes:

  • Omitir un envío
  • Cambiar la frecuencia de entrega
  • Actualizar tu dirección de envío
  • Actualizar la información de pago
  • Cancelar tu suscripción

en cualquier momento a través de tu cuenta de cliente o contactando a nuestro equipo de soporte.

Política de Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de tu próxima fecha de facturación.

Si un pedido ya ha sido procesado y enviado, ese envío no puede ser cancelado.

Los futuros pedidos recurrentes no se cobrarán una vez que la suscripción haya sido cancelada.

Reembolsos

Los pedidos de suscripción están sujetos a nuestra Política de Reembolsos.

Las solicitudes de reembolso para pedidos enviados se gestionarán de acuerdo con nuestras pautas estándar de devolución y reembolso.

Pagos Fallidos

Si un pago recurrente no puede procesarse, podemos intentar cargar el método de pago nuevamente. Si el pago sigue siendo infructuoso, la suscripción puede pausarse o cancelarse hasta que se proporcione información de pago actualizada.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre tu suscripción, contáctanos:

Correo electrónico: support@celnovix.com