Política de pago

Pagos Seguros en Celnovix

En Celnovix, nos comprometemos a proporcionar una experiencia de compra segura, protegida y sin interrupciones. Todas las transacciones están cifradas y procesadas a través de proveedores de pago confiables para garantizar que su información permanezca protegida.

Métodos de Pago Aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Los métodos de pago disponibles pueden variar según su ubicación y dispositivo.

Seguridad de los Pagos

Su información de pago se procesa utilizando tecnología de cifrado SSL estándar de la industria.

Celnovix no almacena ni tiene acceso directo a los detalles completos de su tarjeta de crédito. Todas las transacciones de pago son manejadas de forma segura por proveedores de pago certificados.

Moneda

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en dólares estadounidenses (USD).

Si realiza una compra fuera de los Estados Unidos, su banco o emisor de la tarjeta puede aplicar tasas de conversión de moneda y tarifas adicionales. Estos cargos son determinados por su institución financiera y no son controlados por Celnovix.

Verificación de Pedidos

Para ayudar a prevenir transacciones no autorizadas y proteger a nuestros clientes, nos reservamos el derecho de realizar verificaciones de pago adicionales cuando sea necesario.

En algunos casos, podemos contactarlo para confirmar los detalles del pedido antes del envío.

Pagos Fallidos o Rechazados

Un pago puede ser rechazado por varias razones, incluyendo:

  • Fondos insuficientes
  • Información de facturación incorrecta
  • Restricciones de la tarjeta
  • Problemas de verificación de seguridad
  • Requisitos de autorización bancaria

Si su pago es rechazado, comuníquese con el emisor de su tarjeta o intente con un método de pago alternativo.

Impuestos

El impuesto sobre las ventas aplicable se calculará y mostrará en la caja donde lo exija la ley.

Los clientes internacionales son responsables de los aranceles, impuestos o tasas aduaneras que puedan aplicarse en su país de destino.

Prevención de Fraudes

Para la protección de nuestros clientes, los pedidos sospechosos o potencialmente fraudulentos pueden retrasarse, cancelarse o someterse a verificación adicional antes de ser procesados.

¿Necesita Ayuda?

Si tiene alguna pregunta sobre pagos o facturación, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle.

Correo electrónico: support@celnovix.com

Horario comercial: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM (EST)

Compre con Confianza

En Celnovix, combinamos soluciones de bienestar premium con tecnología de pago seguro, brindándole tranquilidad cada vez que realiza un pedido.